Qu’est-ce que la médiation ?

La médiation est une autre manière d’aborder un désaccord, en prenant un peu de recul et en laissant de l’espace à la parole de chacun. Elle offre un cadre neutre, où chacun peut exprimer son point de vue librement, à son rythme, sans être interrompu ni jugé. Dans ce cadre, il ne s’agit pas de convaincre ou de renoncer à ce que l’on pense, mais plutôt de poser les choses différemment, pour mieux comprendre la situation. Peu à peu, les échanges permettent d’éclaircir certains points, de lever des incompréhensions et d’ouvrir la voie à des solutions possibles.

Et si nous prenions ce chemin ensemble ?

Les piliers structurants

La médiation repose sur plusieurs caractéristiques essentielles : la neutralité, la confidentialité, l’indépendance, et le volontariat. Elle ne vise pas à imposer une décision, mais à favoriser un dialogue constructif et respectueux entre les personnes.

La posture spécifique du médiateur

Le médiateur, quant à lui, est un tiers impartial. Il n’est ni juge, ni arbitre, ni conseiller. Son rôle est d’accompagner les échanges, de faciliter la communication, et d’aider chacun à se faire entendre et à comprendre l’autre, sans prendre parti.

La dynamique de résolution

La médiation laisse à chacun la liberté de s’exprimer et d’avancer comme il le souhaite. Elle propose simplement un espace pour renouer le dialogue et envisager, si possible, une issue construite à deux.

Médiation Gulay Kahraman

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Les séances sont proposées en Français, en Kurde, en Turc et en Anglais.